Question 1

Qu'est-ce qu'ImmoConnect ?

Accepted Answer

ImmoConnect est une plateforme de mise en relation avec des agents immobiliers vérifiés à Marrakech. Nous ne sommes pas une agence : nous vous aidons à trouver le bon professionnel pour votre projet.

Question 2

Le service est-il gratuit pour les clients ?

Accepted Answer

Oui, totalement. Aucun frais n'est facturé aux clients. Nous nous rémunérons via une commission auprès des agents partenaires sur les dossiers concrétisés.

Question 3

Comment vérifiez-vous vos agents ?

Accepted Answer

Chaque agent passe une vérification d'identité, de carte professionnelle, des références récentes et des avis clients. Seuls les profils ayant un badge vérifié apparaissent dans l'annuaire.

Question 4

Comment fonctionne le filtre « Près de moi » ?

Accepted Answer

Avec votre accord, nous utilisons votre géolocalisation pour calculer la distance entre vous et la zone d'intervention de chaque agent (formule Haversine). Vous pouvez ensuite trier par proximité et filtrer par rayon (5 à 100 km).

Question 5

Mes messages aux agents sont-ils privés ?

Accepted Answer

Oui. Tous les échanges via la messagerie ImmoConnect sont chiffrés et accessibles uniquement à vous, à l'agent destinataire et à notre équipe modération (en cas de signalement).

Question 6

Puis-je contacter un agent directement par téléphone ?

Accepted Answer

Oui, dès que l'agent partage son numéro sur sa fiche. Un bouton WhatsApp est également disponible pour un contact instantané.

Question 7

Comment laisser un avis sur un agent ?

Accepted Answer

Connectez-vous avec un compte client, rendez-vous sur la fiche de l'agent et utilisez le bloc « Laissez votre avis ». Un seul avis par client et par agent.

Question 8

Les avis sont-ils modérés ?

Accepted Answer

Oui. Chaque avis est revu par notre équipe sous 24h. Les contenus diffamatoires, mensongers ou hors-sujet sont retirés.

Question 9

Comment rejoindre ImmoConnect en tant qu'agent ?

Accepted Answer

Rendez-vous sur la page « Devenir agent », créez votre compte et soumettez votre dossier (carte pro, pièce d'identité, références). Validation sous 48h ouvrées.

Question 10

Quels sont les frais pour les agents ?

Accepted Answer

L'inscription et le profil sont gratuits. Une commission est prélevée uniquement sur les dossiers générés via la plateforme (taux indiqué dans le contrat de partenariat).

Questions fréquentes.

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